工作日记

时间：2024-10-12 07:54:53 工作日记我要投稿

实用的工作日记合集10篇

　　一天的时间即将结束了，我相信大家都是有收获的，是时候静下心来好好写写日记了。为了让您不再为写日记头疼，下面是小编为大家整理的工作日记10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

实用的工作日记合集10篇

工作日记篇1

　　第一天

　　今天是实习的第一天。和单位负责的陈老师约好今早9点过来报道，前一天了解清楚了乘车路线，早上和一起的同学在较场口转一次轻轨，准时到达。

　　报道以后，受到了单位的热情接待，并询问了我们的基本信息后根据专业分到了电子政务办公室。初来报到，首先是熟悉了办公环境，然后认识了一起工作的几位老师，今后还请他们多多指教;之后领到一本《政府系统电子政务工作规范汇编》，以作进一步熟悉工作所用。

　　第二天

　　今天是实习的第二天。早上八点半准时到达办公室，对环境和工作还是稍显生疏，接着学习研读昨天拿到的《汇编》，对电子政务有了基本的了解，单位还没有分配具体任务，所以今天还是以熟悉工作为主。

　　工作环境很温馨，同事都很热情随和，我很喜欢这个气氛。我所在的办公室里除我以外有六个人，在一楼。

　　第三天

　　已经是实习第三天了，逐渐开始熟悉这个生活节奏。由于车程稍远，早上需要6点半起床，7点到校门口做346直至终点站解放碑的较场口，然后换乘轻轨2号线至曾家岩，8点半到单位。今天所做的还是在学习《汇编》，通过这两天的学习，对政府电子业务建设和信息公开建设都有了基本的了解，也较为明确实习目标。

　　第四天

　　几天已经是实习的第四天了，今天也接到了实习后的第一个具体任务。今天刚到单位以后，办公室里的`同事跟我说有部分行政办公室里的办公电脑所装的办公软件是盗版，今天要一一改正，主要是指Microsoft office办公组建。后来我就随他到行政楼3楼开始给每个办公室卸载重装正版软件。剩余的时间还是继续学校电子政务的有关知识。

　　第五天

　　今天都周五了，时间过得好快。通过这近一周的观察以及昨天的工作我对我所在的电子政务办公室有了较为明确的了解。政府的电子政务办公室主要负责的政府办公网站的维护以及日常使用电脑、网络的故障排除。

　　今天开始，老师给我们分配了具体的任务――网络后台管理维护。老师给了我们两个网站的后台帐号，并详细地向我们讲解了具体操作。对于新的任务，我们满怀好奇，今天的工作量还不错。

工作日记篇2

　　时间匆匆过去,转眼间我已经工作了将近三年,期间有过欢乐，也有过失落，也尝到了工作之路的艰辛和坎坷，这也许是因为我并非尽善尽美，正所谓“人非圣贤，孰能无过。”可在这一路的坎坷中，我也收获了很多，学到了很多，而让我感觉最深的就是如何战胜困难。

　　在我开始工作的路上并不是一帆风顺,但是我们必须相信自己,如果我们首先就认为自己不行,对自己失去信心,那么我们首先就输给了自己、败给了自己.我们曾学过一篇课文,那就是爱迪生发明灯泡的.故事.爱迪生发明灯泡时,屡次碰壁,屡次失败,但是他就是凭着自己的信心,一直做了一千多个实验后,终于发明了历史上的第一枚灯泡,为人类做出了巨大的贡献。再我们探究的路上,我们要坚信不会一帆风顺,一定会遇到风雨,但是我们必须相信自己行.这是一种信念,也是一种精神的力量。

　　一种精神能源古今中外的无数事实说明:失败乃成功之母,而自信是成功之基.正如爱迪生所说:“没有失败,只有离成功更远一不.”所以我们要自信的迎接成功与失败,坚信我能行.这将使我们终身受益。总之,自信之歌回荡在个人的成长之中,自信是准确的自我定位和客观评价、是遇到困难时永不低头的巨大力量。让我们在自信的鼓励下,在自己人生中留下坚实的足迹。

　　快乐的、自信的人认为，失败是可以改变的，努力是不可能白费的，因此，他们知道何时应当激流勇进、上下求索——这些人也会偶尔遇到不称心的事。面对阻碍，他们坚信“天生我材必有用”，任何时候都不会轻言放弃。

工作日记篇3

　　在试用期的一个月中，我必须做半个月的销售，其中一项就是电话销售。我的领导直接告诉我说是学习电话销售，体验一下销售的技巧，但是对于电话销售的恐惧还是让我很难接受，但是我永远是那个强迫自己学习和接受新事物的个性，所以我努力的投入到培训和学习中去，把自己想象成为一个刚刚毕业的学生。

　　和一群刚刚毕业的学生在一起的感觉其实还不错，心态都很好，大家都没有很世俗的想法，而且非常好相处，而且我分的部门的经理，看起来很厚道，对人很好，我喜欢。

　　这是一家刚刚成立的小公司，我们是他们的第一批员工，其他全是经理。我的定位是讲师，就是做会议营销的外训师，其实也就是高级销售人员而已，不过能够走上讲台，我还是非常愿意去做的。所以即使很多不确定性但我还是愿意去赌一赌，因为这也许是我学习知识的的一条途径了。看过业内一些优秀的讲师，其实讲的还不错，是我短时间内超越不了的，但是也不一定，其实就是相差一些经验，还是可以通过努力超越的。

　　今天是我们上班的第一天，前面四天都在培训，真的是小公司，在培训的设计上一塌糊涂，没有任何的体系和课件，只有杂乱的知识和简单的技巧，根本忽略学员的学习和互动，甚至出现讲师在台上无语的状况，其实我很想上台去讲的，但是他们是不会给我这个机会的了，呵呵。我能够理解，希望以后我做的培训不要那么令人失望。

　　今天电话没有装好，只有两部电话可以用，所以今天打电话的计划就落空了，找了两百个电话号码其实真正能有用的少之又少，所以还不知道真正打起来的时候会出现什么状况，连前台都绕不过去吧！最后我还是尝试的`打了两个电话，紧张，超级紧张，可以明显感觉到自己的手在颤抖，平时的口才在一瞬间消失的无影无踪，语无伦次。对自己隐约有些失望，但我知道这只是一个坎过去了心里就舒服了。

　　做电话销售还是一个很有挑战性的工作，和我一起工作的都是一些刚刚毕业的学生或者是低学历的人，这些还没毕业的学生应该会很快从这个行业消失，转移到更好的行业中去，这个对他们来说可能仅仅是一个过度，但是还是有人心态非常好，无论明天是否会做这个工作都试图把这个工作做好，能够锻炼和培养自己，为自己更好的未来铺好路，我还是非常佩服这样的学生，能够在走出校门的时候保持如此好的心态。

　　公司在教授信任做电话销售时还是存在很多问题，最重要的是没有稍微系统的培训方式，仅仅是根据个人的经验来讲授，一会要求这样，一会又要那样。其实个人认为要做好这个培训，无非就是要做好几点。第一、要培养学员做好电话销售的心态，让他们真确看待这一个阶段，努力把这个工作做好。第二、讲授电话销售的基本知识和一些技巧，为后面的实战做好理论准备。第三、做好电话销售前的心里建设，避免铺垫没做好造成学员受到太多打击。第四，进入模拟演练，要求学员掌握基本简单的销售脚本，公司先准备好基本脚本，然后交与学员练习，在仅仅模拟。第五，进入实战阶段，让学员按照脚本和正确的动作要求完成。第六，根据学员在电话销售中反馈的问题开始培训学员高级的电话销售技巧。这是我这几天的一个基本思路，如果要做电话销售的培训还可以更加深入一些。

　　对于我来说，我最关键的还是存在着一些心里的障碍，心里的障碍无法克服的话，我就不能很好的把自己的优势表现出来，所以我目前的重点是适应和陌生人使用电话沟通，如果适应了，我相信自己在电话销售中能够做出应有的成绩。

　　明天还是富有挑战的一天……。转身而笑，笑对明天。

工作日记篇4

　　现在大部分的企业都普及了会计电算化，它使用起来十分方便，简化了工作量。每个企业所用的'财务软件都可能不同。我在学校所接触到的是用友财务软件，而天纬房地产公司使用的是施易财务软件。我今天的任务就是编制凭证并将其打印出来。在编制凭证中，先选择是银行付款凭证，银行收款凭证，现金付款凭证，现金收款凭证，转账凭证中的哪一类，填写好摘要后，根据发生的业务输入相应的科目代码，电脑会自动显示该科目及之前已设置好的明细科目，填入金额，最后填写附件张数。完成后打印。将打印后的凭证和原始凭证即附件别在一起。出纳根据凭证填写现金日记账和银行日记账。

工作日记篇5

　　今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的.顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格！今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格！自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

工作日记篇6

　　7月18日

　　今天是我实习的第一天，早上起的很早，怀着兴奋的心情来到了我实习的公司。中国联通营业厅，我今后三周的实习都要在这里展开。来到服务台，这里的工作人员很热情的接待了我。由于是第一天来到这里实习，首先要掌握的就是公司的一些基本情况。中国联合网络通信集团有限公司，于20xx年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。联通公司办理的业务也是多种多样，不光有移动通信业务，还包括长途和本地电话业务，同时北京本地的ADSL 上网业务也属于联通的业务之一。通过工作人员的介绍，是我对联通公司有了更深入的了解，第一天的实习就这样结束了。

　　7月19日

　　昨天我对联通公司的基本情况有所了解，从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。穿过大厅的接待区，我直接来到了公司的客服部。一位姓张的领班热情的接待了我，今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。首先她带我参观了整个联通营业厅，从等候区、接待区、服务区到最后的客服部，张领班都介绍的非常清楚。同时还教会了我办理业务的流程。看似麻烦的办理过程，在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。今天的实习就在学习中过去了。

　　7月20日

　　今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神，整个品牌标识图形设计取自中国联通标识 “中国结”的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，主要做的是移动业务。拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

　　7月21日

　　今天的任务还是继续学习联通的主要业务。由于我不会去前台办理这些业务，所以不需要了解办理业务的具体流程，但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。今天一天的实习在紧张的学习中过去了。不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多，几乎没有一刻是没有客户在办理业务的，客户虽然多，但给人带来的确实井然有序的感觉，可见营业厅的'管理还是很到位的。

　　7月22日

　　今天是对我这两天业务学习的一个考核。通过这两天的学习，主要业务的具体内容已经非常了解，但当领班提问到一些非常细节的问题，有些我还是不能做到完整的解答，这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。在完成业务的考核后，今天的另一项任务是教我如何接待客户。我要做的不是在前台办理业务，而是在大厅中帮忙疏导客户，解答客户的一些疑问。面对客户相应的一些礼仪是必不可少的，比如见面的问好，问题解决后的再见，面带微笑也是必不可少的。经过这一天的礼仪的学习，我充分认识到顾客至上的真正含义。只有给顾客留下一个好印象，才有助于公司的长远发展。

　　7月25日

　　经常周末两天的复习，对上周学习的业务与待客方面的知识掌握的更加牢固，今天领班让我跟随一名工作人员，在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的，人少的时候我们只是站在门口，解答一些客户提出的问题。但到了人多的时段，情况就不一样了，这个时候才是大堂待客人员真正忙碌的时候。只在门口待客已是远远不够的，我们已经来到了等候区，为那些第一次来办理业务的客户或一些年纪比较大的客户指导他们，首先是问他们需要办理的是什么业务，之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习，我知道了自己工作的具体内容，虽然工作的内容不是很难，但是数量还是很大的，我要做好充分的心理准备。

　　7月26日

　　要做好大堂的工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。主要有四个方面的内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当产品的营销。

　　其中解答客户问题就要求大堂的工作人员必须了解营业厅的业务及其操作流程，我在上周的学习和周末的复习就派上了用场，虽说不是百分之一百的了解所有业务，但绝大部分的问题我还是可以解答。同时在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。牢记着这些要领，完成了今天的工作，尽管还有些不如，我相信在今后的工作中我会不断完善自己。

　　7月27日

　　今天继续我的大堂工作，上午还好人不是很多，相对比较轻松，真正忙碌起来来是从中午开始的，这个时候我们不得不“动起来”。人多，自然大家都忙，这个时候我也有点懵了，客户问的问题又比较多，比方说：手机号码的积分如何查询，手机号码挂失如何办理，办理固定电话时开通上网业务有没有优惠等等。这其中遇到我不懂的问题我也没办法，只能指引客户到服务台咨询一下。帮忙解答问题的同时，还要维护大堂的秩序，当有客户问道什么时候轮到他的时候，我也只能客气的让客户稍等。就这样一天忙碌的工作结束了，可能是因为昨天工作的时间少，今天我才充分体会到了什么叫累，因为一直在不停的说话，最难受的就是嗓子了，但是通过今天的实习，我还是受益匪浅。

　　7月28日

　　虽然已经在大堂工作了两天了，但是面对客户最大的障碍还是“紧张”，陌生人盯着自己，就难免有点不自信。遇到那些脾气不好的客户，我也会敬而远之，即使遇到我也会尽量推给服务台。大堂经理知道后，特意来告诉我，不能把客户随意推给服务台，服务台本身就要接听客户打来的电话并做记录，要做的事情很多，不能增加他们的负担。这之后我就尝试着接待更多的客户，这之中也有不能另客户满意的时候，但是通过更多的实践，我对自己越来越有自信了。另外，如果闲的时候，只需要在大门口呆着，会觉得很无聊，如果忙的时候，又会感觉累得不得了。这些困难我相信在以后的实习实践中都能得到很好的解决。

　　7月29日

　　今天的实习工作刚开始进行的很顺利，但中午刚过，却发生了突发事件，自动缴费机突然出现了故障，尽管有工作人员已经在修理机器，但是客户的抱怨声还是不断传出。因为机器的故障，使得前台的工作量大增，一些可以使用机器办理的业务，也不得不由前台来办理。但这就使得等候的人数越来越多，有些不耐心的客户开始询问我们大堂的服务人员，场面显得有些混乱。但大堂经理的及时出现，才使混乱的局面变好，他把人员分成几组每组负责一块区域，同时自己开始安抚客户的情绪，在他的领导下客户又恢复了有条不紧的状态。可见大堂经理的工作能力还是相当强的。突发时间结束后，工作又恢复正常，一天的实习就这样结束了。

工作日记篇7

　　新的礼拜的第一天，今天办公室比起我来的前两天要热闹好多，许多老师们都拎着个行李箱从门口走进来，要知道做投行是一个很辛苦的.职业，电话响起说不定就要出差了，而这一出差可就是少则1、2天，多则一个多礼拜;每天没什么固定上下班时间，老师们天天废寝忘食于此;电话铃是不绝于耳;开会是家常便饭;最近股改，更是把他们忙得居无定所，做方案，做协调，岂止是脑力劳动，这项工作不仅需要专业素质，还要有很好的人际交往能力，外加良好的身体素质。哎，养家的人们多辛苦~

工作日记篇8

　　早上回来，要加总把昨天过秤的货的重量，因为这批货就是由我来跟的`，所以制表和输入数据的工作就由我一个人来做了！做好后打电话告诉老板总数！还有明天必需要做的编制凭证。昨天回来的货，今天就要加工了，所以下午我要回厂里称切出来废料，并记录下来！记录下来后，回办公室输入到电脑。今天感觉过得很充实！

工作日记篇9

　　又一个崭新的星期，崭新的一天。天气有点燥热，满天都弥漫着雾气。

　　像往常一样，挤公交去公司，自从上了班以后，每天都按时起床出门，七点多就赶在路上，这才让我发现原来以前在学校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前总是天真的认为七点多路上应该没什么人吧，那个时候应该还是窝被窝的黄金时间，这下才知道，那原来早起的人那么多，七点左右就已经密密麻麻了，挤公交上班的人更是是多得不知道该如何去形容。

　　新的一星期果然有新的新鲜事。早上上班的时候发现了一张新面孔，前辈们说是新来的员工，搞美工的，一个年轻的小伙子。这下子是考验我这个半个行政的时候了。不一会儿，前辈就派来任务了，要弄一堆的新员工手续，安排座位、给他申请新的办公用品，还得指纹注册打卡等等，还得交代一些新来员工该注意的事情，这不仅在考验自己的沟通交流能力还有办事能力。还好，自己还能应付得来，新学到了好多不亲身经历是学不到的东西。

　　下午，开始我的客服工作，早上打开邮箱就发现有一封新的客人邮件，很喜欢回邮件的感觉。今天的这个邮件又是一个新的问题，我试着自己去解决这个问题，试着自己在键盘上敲出那一连串，可以让我引以为豪的英文句子。有些小细节还是需要请教前辈来能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解释着发生在她身上的问题该如何去解决后，照样给前辈先过目下可不可以才敢自信地发出去。今天很高兴，因为前辈表扬我了，说我回得很好，说我上手比她当初学的.还快。总算有付出就有收获。

　　还有另外一个收获是，业务组长今天牺牲自己的工作时间给我们上了一堂小课。讲得是关于如何做业务的工作，听说以后客服人员要兼做业务的工作。还可以免费学东西，当然很乐意配合了。

　　忙碌的一天就这样在业务组长的细心指教下结束了。窗外的霓虹灯已经绽放着她美丽的光芒了，照亮着每一个辛苦工作者的回家路。

工作日记篇10

　　刚才洗了个凉水澡，爽得很！

　　我不习惯用凉水洗澡，刚开始有点怯火，就用毛巾蘸了凉水擦，使劲的擦，擦得我身上红一道白一道的`，像猫抓了一样。身体慢慢热起来了，我就往身上撩水，撩的我直打哆嗦，又快速的搓，越搓越暖和，越搓越舒服，我就叫起来了。最后干脆端起盆子往身上浇，半盆子凉水顺着脖子往下流，这一下凉气席卷了全身，从未有过的感觉让我爽到了极点，就跳起来了。我迅速用毛巾擦净了水，穿上了衣服。这会儿感觉到身上微微发热，舒服得很，比洗了热水澡还舒服。看来凉水澡是先难受后舒服，先冷后热，先苦后甜，以后要坚持洗凉水澡！

　　不过我还得用热水器烧一壶热水，洗澡可以用凉水，喝水可不能喝凉水，凉水喝了容易得病。我想起了一句日本谚语：最能使人陷于贫困者，莫如疾病。

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