【实用】工作日记范文合集5篇
时间如快马般匆匆,一天又过去了,想必大家都学习了不少新知识,是时候抽出时间写写日记了。好的日记都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的工作日记5篇,希望能够帮助到大家。
工作日记 篇1
20xx,7,20
昨晚在海南靠港之后,今天组织我们到海南的几处旅游景点去参观。
一大早,吃完饭就开始换便装了。换完了就在甲板上集合,准备登车。让人郁闷的是开来竟然是大卡车,不是客车。真受不了这,这么小气。哎~~~`
先去的是大小洞天,在那拍了些照片。这的椰子真便宜,但是在当地也算比较贵的了。去年杨易给我买了光头椰子,喝着还行。今天自己买了个,味道差不多,喝着也还是那么个味。六快一个,看着有人的脑袋那么大。杨洲又郁闷了,“本来打算它两块钱一个,我买它个10几个回家,没想到那么贵,还那么大,那么重!不买了!”在那边还看到了一棵树,听旁边的人说叫凤凰树。已经开花了,很漂亮,火红火红的,很自然就有了张合影了。
第二个景点是南山寺,就是供奉观音的`。南海观世音嘛,我对这些个不感兴趣,没怎么参观。听他们说里面有一尊观音象,有100多米高,在海中间。那不就象自由女神象了吗?!听说那也是参观的唯一一个国家5A级旅游景点。
第三个就是天涯海角了。找到了南天一柱和天涯海角那几块石头。看着他们离自己那么近,有点不敢相信。但是那个天涯海角竟然是两块石头,和电视里不一样!而且上那个海角石头还很难上去,爬了半天终于上去了。差点还让海浪把衣服打湿了。我可不想象智林那样,在大小洞天那竟然划到海里了。呵呵!
最后一个是鹿回头公园了。那里有一个美丽的传说:年轻的猎人去捕猎,在追一头鹿,追着追着那个鹿一回头,变成了一位美丽的姑娘,当然了,小伙子爱上了姑娘,最后在一起了。他们的后代就是彖(读作tuàn)族。这就是为了记念他们而建的。这里的一切都宣扬着爱情的美好,甜蜜。景点也都是歌颂爱情的。感觉和我们这董永与七仙女差不多。
在那些景点还有一个特点就是东西朝贵!一瓶矿泉水要五块,一瓶可乐要六块!而且太阳还真毒,到现在脖子后面还晒的疼。然后就是海南的城市规划真的很棒。成片的椰林,漂亮的绿化带。不愧为旅游胜地。
以后有机会我还想再到这来游览一番!
工作日记 篇2
7月18日
今天是我实习的第一天,早上起的很早,怀着兴奋的心情来到了我实习的公司。中国联通营业厅,我今后三周的实习都要在这里展开。来到服务台,这里的工作人员很热情的接待了我。由于是第一天来到这里实习,首先要掌握的就是公司的一些基本情况。中国联合网络通信集团有限公司,于20xx年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。联通公司办理的业务也是多种多样,不光有移动通信业务,还包括长途和本地电话业务,同时北京本地的ADSL 上网业务也属于联通的业务之一。通过工作人员的介绍,是我对联通公司有了更深入的了解,第一天的实习就这样结束了。
7月19日
昨天我对联通公司的基本情况有所了解,从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。穿过大厅的接待区,我直接来到了公司的客服部。一位姓张的领班热情的接待了我,今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。首先她带我参观了整个联通营业厅,从等候区、接待区、服务区到最后的客服部,张领班都介绍的非常清楚。同时还教会了我办理业务的流程。看似麻烦的办理过程,在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。今天的实习就在学习中过去了。
7月20日
今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神,整个品牌标识图形设计取自中国联通标识 “中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,主要做的是移动业务。拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。
7月21日
今天的任务还是继续学习联通的主要业务。由于我不会去前台办理这些业务,所以不需要了解办理业务的具体流程,但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。今天一天的实习在紧张的学习中过去了。不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多,几乎没有一刻是没有客户在办理业务的,客户虽然多,但给人带来的确实井然有序的感觉,可见营业厅的管理还是很到位的。
7月22日
今天是对我这两天业务学习的一个考核。通过这两天的学习,主要业务的具体内容已经非常了解,但当领班提问到一些非常细节的问题,有些我还是不能做到完整的解答,这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。在完成业务的考核后,今天的另一项任务是教我如何接待客户。我要做的不是在前台办理业务,而是在大厅中帮忙疏导客户,解答客户的一些疑问。面对客户相应的一些礼仪是必不可少的,比如见面的问好,问题解决后的再见,面带微笑也是必不可少的。经过这一天的礼仪的学习,我充分认识到顾客至上的真正含义。只有给顾客留下一个好印象,才有助于公司的长远发展。
7月25日
经常周末两天的复习,对上周学习的业务与待客方面的知识掌握的更加牢固,今天领班让我跟随一名工作人员,在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的,人少的时候我们只是站在门口,解答一些客户提出的问题。但到了人多的时段,情况就不一样了,这个时候才是大堂待客人员真正忙碌的时候。只在门口待客已是远远不够的,我们已经来到了等候区,为那些第一次来办理业务的客户或一些年纪比较大的客户指导他们,首先是问他们需要办理的是什么业务,之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习,我知道了自己工作的具体内容,虽然工作的内容不是很难,但是数量还是很大的,我要做好充分的心理准备。
7月26日
要做好大堂的工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。主要有四个方面的内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂的工作人员必须了解营业厅的业务及其操作流程,我在上周的学习和周末的复习就派上了用场,虽说不是百分之一百的了解所有业务,但绝大部分的问题我还是可以解答。同时在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。牢记着这些要领,完成了今天的工作,尽管还有些不如,我相信在今后的工作中我会不断完善自己。
7月27日
今天继续我的大堂工作,上午还好人不是很多,相对比较轻松,真正忙碌起来来是从中午开始的,这个时候我们不得不“动起来”。人多,自然大家都忙,这个时候我也有点懵了,客户问的问题又比较多,比方说:手机号码的积分如何查询,手机号码挂失如何办理,办理固定电话时开通上网业务有没有优惠等等。这其中遇到我不懂的问题我也没办法,只能指引客户到服务台咨询一下。帮忙解答问题的`同时,还要维护大堂的秩序,当有客户问道什么时候轮到他的时候,我也只能客气的让客户稍等。就这样一天忙碌的工作结束了,可能是因为昨天工作的时间少,今天我才充分体会到了什么叫累,因为一直在不停的说话,最难受的就是嗓子了,但是通过今天的实习,我还是受益匪浅。
7月28日
虽然已经在大堂工作了两天了,但是面对客户最大的障碍还是“紧张”,陌生人盯着自己,就难免有点不自信。遇到那些脾气不好的客户,我也会敬而远之,即使遇到我也会尽量推给服务台。大堂经理知道后,特意来告诉我,不能把客户随意推给服务台,服务台本身就要接听客户打来的电话并做记录,要做的事情很多,不能增加他们的负担。这之后我就尝试着接待更多的客户,这之中也有不能另客户满意的时候,但是通过更多的实践,我对自己越来越有自信了。另外,如果闲的时候,只需要在大门口呆着,会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。这些困难我相信在以后的实习实践中都能得到很好的解决。
7月29日
今天的实习工作刚开始进行的很顺利,但中午刚过,却发生了突发事件,自动缴费机突然出现了故障,尽管有工作人员已经在修理机器,但是客户的抱怨声还是不断传出。因为机器的故障,使得前台的工作量大增,一些可以使用机器办理的业务,也不得不由前台来办理。但这就使得等候的人数越来越多,有些不耐心的客户开始询问我们大堂的服务人员,场面显得有些混乱。但大堂经理的及时出现,才使混乱的局面变好,他把人员分成几组每组负责一块区域,同时自己开始安抚客户的情绪,在他的领导下客户又恢复了有条不紧的状态。可见大堂经理的工作能力还是相当强的。突发时间结束后,工作又恢复正常,一天的实习就这样结束了。
工作日记 篇3
这天是正月十三,临近元宵节。我想看看桑树河村的老百姓是怎么过这个喜庆的节日。因为是初次来,来之前秘书和支书打了招呼。我和秘书驱车来到村口时,支书和两委其它成员已经等候在那里,迎接我的到来。
支书带领我们参观了村里元宵节的布置,村中的主要街道,两旁都挂满了灯笼,村委大楼亮起了彩灯,还有妇女和孩子正在排练节目。
我们在村委办公室开了个短会。支委王先忠说:“元宵节资金不是很充足,排练节目的村民是没有工资的”。会计侯国堂汇报了村里的开支情况,一是村上事务多,开支大;二是缺少产业项目,集体没有收入,资金紧张;三是村里无企业,村民靠外出打工挣钱。村委宋美勤介绍了村里的.基本情况:桑树河村全村97户,373人,有耕地540亩,人均耕地1.45亩,年产粮食270吨。全部为旱地,以玉米为主,典型的传统种植,无其他产业。
我深思怎么才能增加村集体和农民个体的收入?
工作日记 篇4
自开学到此刻虽说不是很长,但对每个孩子性格的了解我觉得还是一个不小的工程。表面上看,许多孩子在幼儿园表现得活泼、可爱、好动、爱说,或者内向、斯文、不主动等等性格,但其实少数极个别的孩子在幼儿园的表现和她本来的性格有着很大的“两面性”。我们班的胡昕言小朋友就是其中一例。
刚接手这个班,我对孩子做了大致的了解,熟悉她的老师说言言比较内向,平时不爱表现,也很少与人交流。开学前家访时碰巧她和她的妈妈出去了没见着。但家长会上她的妈妈和我说言言其实是个很爱讲话、很爱表现自我的,在家里就她一个人说起来没个完。带着对言言“两种反差很大的表现”这个疑问,在一个周末我们三位老师去她家作了详细了解和观察,结果正如她妈妈所说的,她是个爱说爱笑,闹个不停的`孩子,一点没有对我们老师戒备的那种心理表现,和在幼儿园的那个言言相比真是判若两人。她和我们说起在上海动物园看各种动物的事,还向我们表演学动物叫声,兴奋得夸夸其谈,把在幼儿园学的歌大声地唱给我们听,还讲一些个性幼稚的话逗得我们大笑……
让我们百思不得其解的是:孩子性格的“两面性”是由什么原因造成的?这么小的孩子难道还能长时光的抑制自我“本来就很开朗活泼”的性格吗?我想在以后的班级活动和日常教学中对言言再仔细观察引导。
工作日记 篇5
10月17日 星期三 多云
今天上午,我同村委主任韦建平一道,骑着摩托车到村长沟组收取xx年度新农村合作医疗款,走访组群众,了解村民生产生活情况。
村民们都不在家,我们就到田边地里找。通过了解,由于今年下半年天气多阴雨连绵,农村大多数群众的玉米收不到家,在地里受潮霉变,收到家的玉米等农作物因无法晾晒,也不同程度受潮霉变。“大家要趁天气好,赶紧把未收的庄稼收回来,赶快晒干规仓。”我和韦主任说,“实在都没有人手的`,就给村里面说一声,我们组织党员突击队来帮忙哈。”村民们纷纷表示感谢。“走,我们到下一家!”韦主任说。
【工作日记】相关文章:
工作的日记01-27
工作的日记11-07
工作的日记03-08
工作的日记【精】11-26
【热门】工作的日记11-24
【热】工作的日记11-25
工作的日记【热门】11-22
【荐】工作的日记11-23
工作实习日记04-12
关于工作的日记01-12