【精选】工作日记范文汇总9篇
一天又结束了,一定有不少感想,这也意味着,又要开始写日记了。那么你真的懂得怎么写日记吗?下面是小编收集整理的工作日记9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作日记 篇1
实习第一天
早上早早的我就起床了,收拾好自己兴奋的心情准备出发去上班了,今天的天气都格外的晴朗,鸟语花香的。
我怀着忐忑不安又激动的心情来到实习单位,今天是我实习的第一天,来到一个陌生的新环境,很大部分是在担心自己不能融入新的集体,作为一个实习助理大多数的工作应该是协助工作,所以需要非常认真的学习。领导带我参观公司,认识了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。这次真的走向工作岗位,不知道自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!不过,好在公司的人都很友好,和他们沟通起来比较容易,第一天其实没有做什么具体的事情,就是熟悉一下公司的情况,了解一下我的工作,感觉很茫然,不知道应该干什么。自己做什么都是多余的,看到别人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的样子。我就东张西望的,感觉就是来参观的。并非其中的一份子。
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其实很闲,因为没有具体的工作,从明天开始应该就要安排实际工作给我了,加油吧!
实习第二天
今天领导安排我先跟一位助理学习一下,因为助理的工作说是简单要操作起来还是有一定的难度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了几岁的80后,和他们沟通起来比较容易,有什么不懂得的也可以直接提出来,不知道自己将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队。 我的首要任务是学习整理文件,打印和复印文件,以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去,所以我操作起来就有些笨拙,好在老师很有耐性的教导我,以前总觉得这些事情是很简单的,现在才觉得看似简单的东西其实很费神的。Office文档的熟练操作也是必须的,作为助理要合理高效的安排好领导的时间与事务,因此做事要有相当的条理性。我虚心的学习老师教导的事情,做好笔记。以前我总觉得自己以后一定不会从事这么简单的工作,现在才体会到其中的奥秘。 今天我学的就是最基础的东西,只有打好基础才能开展其他的工作。晚上回去自己再巩固一下,加深印象。
实习第三天
今天就要正式投入工作了,要安排领导一天的工作流程,包括领导的会议安排等。首先我们要统计好参加会议的人数,都是哪些部门的,然后确定时间。一般要提前15分钟通知其他人开会,影印会议资料并事先发放好,预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备,还有别忘了茶水。还要准备好一些发言材料,做好幻灯片,等等,工作真的很多。有些会议是需要我们参加的,有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加。
老师告诉我我们日常的工作还包括接电话,与客户联系,安排会面,准备资料等等。我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的,大至重大会议决定,小至领导的日常生活都需要助理来安排。我在工作的时候还是有很多不懂的地方,但是又不能一直问老师,所以自己在闲暇时间要不停的琢磨工作的要领。怎样提高效率的办公。
一天的`工作很快就结束了,我学习到了,也认识到自己的不足。希望在以后的工作中不断改进。
实习第四天
今天早上有一个小插曲,就是公司的一个人事调动,虽然我才来上班没有几天,我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自己的最大价值。
我继续努力的熟悉office软件的应用,如果不能熟练的操作,在工作中是寸步难行的。比如老师给我一份资料,要我整理一下然后影印出来,我就被考到了。怎样有针对性的整理,影印成一份完整的资料?就这个,我弄了好久,最后还是在老师的帮助之下完成了。有很大的成就感呢。接着我们要参加一个会议,当然会议的准备工作是我们做好,然后在会议上,我们除了要认真的听会议内容之外还要做好会议记录,有点类似于书记员之类的。我不确定自己做的记录就是会议的主要内容了,在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的能力,在我听懂的同事要在脑海中整理一遍内容再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时间自己整理一下交给老师了。
今天的工作开始让我手足无措了,做不好的要继续加油了。
实习第五天
现在的实习生活对我来说不知道是什么味道,有时候闲得要死就比如现在,有时候又忙得要死,就比如现在之后。说句实话我都不知道我现在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷!
不过在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自己,我给人的第一印象或者说开始时的印象应该是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其实我自我感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一起海聊,喜欢和朋友一起发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想。
工作日记 篇2
日今天是最忙的一天了,不断的有人来报账,我们会计部门忙的四脚朝天,那么多营业厅的人都来做结账。他们拿来的都是做好的,装订好的.,根据要求粘贴了缴费凭据的本营业厅核算了本月收入的账本。
我们给师傅们打下手,好多活我们也的做,师傅们教了我们如何核算他们报的帐,然后我们人手一个计算器开始算看和他们自己报的一致否。我们算的很慢但是很仔细。如果我们算的不一致,来报账的人就很紧张的又算一遍,看是南里出错了,而且我们要严格把关,不能让他们把错帐假账交上来。虽然我们不专业但有很专业的师傅们教我们,我们也很感谢能给我们如此好的机会去真正的实践作具体的帐。以前有的实习单位只是敷衍了事,而现在我们可以学到这么多,还可以亲手做。真的感觉不一样。
今天请教了总会计师__,给我们讲解了报表分析偿债能力这方面。还讲解了用报表进行财务分析。理论和实际的学习有很多不同,有很多学过的理论在不同行业就不能等同适用,对于专做通信行业的--公司来说运用的理论并不是那么多,而又处于分公司,决策权并不都在此,只有一些跟分公司挂钩业务的才能决策,因此总会计师帮助我们选择了企业偿债能力分析这个专题。记三篇
工作日记 篇3
自述
不知道从什么时候起,俺开始习惯于用“俺”这个字来自称,事实上俺开始是很讨厌“俺”这个字的,因为“俺”是下等人说的。
记得那是小学时候学的一篇课文,年少无知的俺在读了那篇课文之后,开始讨厌“俺”这个字——因为俺觉得俺不是下等人。
你想想看阿,俺有学问,下等人念过书么?
你想想看阿,俺有大学本科文凭,下等人有大学文凭么?
你想想看阿,俺有月收入七千多块钱的工作,下等人的工资有这么高么?
但是随着岁月流逝,俺逐渐长大成人,工作一年多以后,俺突然发现俺还真是一个不折不扣的下等人!
俺是有学问,但这年头下等人都有学问,路上或多或少每个人都能做几首打油诗来调侃社会,俺会么?
俺是有大学文凭,可在如今这个年代里,你拿块砖头出去砸人,二十二以上的随便砸,十个里面有三个本科毕业,六个专科毕业??还有一个学历只会更高,俺跟他们比优势何在?
俺的工资是不低,但是你要知道阿,这年头物价上涨得多厉害,月薪七八千的还经常抱怨自己收入不够高,还使劲儿地节衣缩食,为了房子的首付而努力??可俺呢,俺可是连买房子的盼头都不敢起!
鉴于以上种种,俺是愈发坚定了“俺是个下等人”这个念头!
第一章相亲
俺们作为新生代人物,如今已经慢慢步入社会的中坚层,于是就有了很多很多任务在那边等待着俺们来挑担,就比如说传宗接代。
“俺不去,老爹老妈,这都啥年代了,你们还要你们儿子去相亲?”俺在电话一头吼着对父母申诉道。
老妈劝慰我说:“王维阿,你现在也老大不小了,你该去找个女朋友了。”
老妈说的王维是说俺,不是古代那个写诗的王维——周边朋友为了区分开来,于是年纪比我大的叫我“小王”;长得比我矮,年纪和我差不多的叫我“大王”。听着他们这么亲热地叫俺,俺唯一能做的,报答他们的就是在他们打斗地主的时候远远跑开。
咔!
暂停一下,继续将镜头切换回俺这边。
俺板着一张脸,生气地抱怨道:“老妈,女朋友是该找的,但也不用相亲阿??你想想看,这年头哪里还兴相亲的,这相亲要去你去,反正俺是不去。”
老妈在电话那头微嗔一声:“你这孩子,怎么说话呢。老妈这不是为了你考虑么,再说了,老妈的眼光能差?”
听着老妈这句话,俺的脖子后面突然感到一片阴寒。
老妈的话让俺想起了上次的相亲经历:上次老妈说给俺介绍了一个美女,描述的时候是这么说的,那女娃屁股够大,脸蛋也小,很符合你们年轻一代的审美标准。
的确,老妈说的没错,在俺们年轻人看来,符合屁股大,胸大,腰细,脸蛋小四样条件的女人确实可以称之为“美女”。于是俺兴冲冲地梳洗打扮好去了??这不去还好,一去吓一跳。
俺刚进茶馆里就问老妈那位美女的坐标,老妈给俺指了一下,俺顺着老妈指的方向看过
去??这位霉女的屁股是够大,估计一个马桶坐不下。至于那脸蛋小么,俺猜想应该是与那霉女的身体比起来算小。当时俺就狠狠地咽了口唾沫,在心中默数“一二三”,刚数完就拔起腿来跑。
从那以后,老妈叫俺相亲俺就从来没有去过,如今旧事重提,俺怕往日的悲剧重新在今天上演。
老妈听电话里没有了声音,又“喂喂”了两声,俺这时才从往昔的回忆中出来。俺应道:“老妈,俺是不会去的,你死了这条心吧。”
俺话音刚刚落下,门口就响起了敲门声,只听门外响起一个声音,虽然很轻听不详细,但俺还是很清楚地明白了意思——这倒不是俺耳朵有多好,而是因为外面传来的跟电话里的声音一样。
“王维阿,老妈我现在就在外头,你是不是想让你老妈在外面站到天黑?”
????
“王维阿,你说说看你这模样多俊俏,为什么就不愿意去相亲呢,你说你去相亲得迷坏多少女孩子阿?”
是的,没错,你猜对了。
俺作为一个孝子,怎么忍心让老妈在门口傻站着呢,于是俺万分不情愿地给老妈开了门,开门之后老妈直接拉着俺出了门,直接上了出租车去相亲。
唉,这真是应了一句古话“小不忍,则乱大谋”。
到了相亲的餐厅里,俺和老妈两人并排进入,俺和以前一样,先是习惯性地问了老妈那位霉女的坐标,老妈往左45度角指去,俺再次顺着看过去,只见那里走过一个身穿淡绿色上衣,黑色中裙,戴着一顶墨绿色帽子的女人走过。
虽说她的打扮很像服务员,但是背影很吸引人,她那扎起的马尾辫暴露在空气中,一走一摔荡,给人一种清新的感觉。俺觉得看着她就好像是在大城市中找到一片绿茵一样??那位美女好像是捕捉到了俺的目光,于是转过头来看俺,四目相对。
俺看清了美女的正脸,俺立马闭上眼睛扭过头,随时准备再一次夺路而逃。
这时老妈好像捕捉到了俺的想法,连忙拉住俺的手,问俺:“怎么了,那不是挺漂亮的么?”
俺将嘴附在老妈的耳边悄声说道:“老妈,就你这审美,穿得挺不错,可那脸也太黑了吧,非洲人都不带她那么难看的。”
老妈显然是明白了俺误会了什么。
“你胡说什么呢,你是不是看错了,那黑皮肤的是服务员。”说着,老妈还用手指戳戳俺,俺这才转回头睁开眼睛重新看去。
那是一个真正的美女,只见她目光看向窗外,穿着连衣裙,胸口上面的大片肌肤裸露在空气中;小巧的瓜子脸,小麦色的肌肤,一头深亚麻色的长发披散在后背。
看着美女,俺原本低迷的相亲兴致一下子就被提起来了,也不等老妈吩咐,俺直接屁颠屁颠地走向美女面前的座位,先坐下,然后自我介绍起来:“你好,俺是张阿姨介绍过来的,俺叫王维,与古代那个诗人王维同名,很高兴认识你。”
美女将目光转向俺,对俺说道:“你好,我叫李小曼,我也很高兴认识你,我感觉你是一个与众不同的人,你很风趣。”李小曼就这样说出了她对俺的第一映像,俺知道第一映像是相亲成功与否的关键,看着这情形,似乎这美女对俺的感觉还不错。
俺低着头笑笑:“哪里哪里,俺只是一个普通人,反倒是小曼你很漂亮。”
李小曼随意地笑笑,俺和李小曼有一搭没一搭地聊着,虽不说聊得开心,但也算有个聊头。老妈看见俺这边情形进展还不错,微嗔了一句“这小子”之后就默默退出了餐厅,将表演的空间让给了俺。
这话说到了后面,俺和李小曼两个人逐渐聊开了。
李小曼饶有兴致地问俺:“我看你那么风趣,平时一定很讨女孩子喜欢吧。”
俺平时是跟女同事关系不错,但是相亲时候怎么能说自己跟异性关系良好呢,俺肯定是否认的。俺摇摇头:“哪里哪里,俺平时也就跟一帮子朋友聊得来,跟异性接触很少。也不怕跟你坦白,俺跟女孩子打个招呼都脸红。你别看俺现在跟你聊得开心,其实俺刚刚开始说话的`时候,这心使劲儿跳着呢。”
李小曼显然是被俺逗乐了,调侃道:“我看不像吧,就你这样还会脸红,很明显就是情场高手,就这几下功夫,小女子险些拜倒在你身下。”
俺听了,心里直乐呵,嘴上却是说:“小曼拜倒在俺身下,俺看不像,倒是俺真的给小曼你迷得神魂颠倒。”
女人都喜欢别人说自己漂亮,李小曼也不例外,因为这是天性;但女人都不喜欢异性直白地夸自己漂亮,因为那跟色狼一样,女人讨厌色狼这也是天性。
俺这话巧妙就在于无形中把李小曼给说开心了,特别是李小曼还是一个心中有点骄傲的女人,她喜欢委婉的话。
李小曼觉得俺这人不错,有点想要深入发展的意思,但是又怕自己一不小心跌入深渊,只好冒着触人眉头的风险,低声问道:“那看你现在应该有房了吧。”
说到房子,这是俺的痛处,俺在自述里也说过,俺现在是买房念头都不敢起,在这样的场合下问这样的问题,俺一下子困窘了,谈吐就不是那么自如了:“如今房价高,想买房比较困难。”
俺说的是事实,李小曼也觉得有理,毕竟如今房价高涨,她也是想找个男人有房,人长得过得去就嫁了,如今一听俺没房,兴趣顿时减了不少。不过先前俺的谈吐给她留下了比较深刻的映像,有些不想就这么直接放弃的意思。
李小曼心想,反正都已经触了眉头,也不怕再触一次,毕竟女人的青春只有一次,结婚就是靠着青春去博弈,这比股市还危险,股市不过是损失金钱,而婚姻则是损失比金钱还宝贵的时间。
李小曼问道:“那你现在收入应该有这么多了吧?”说着,李小曼还伸出手掌,摊开五根手指向俺摇了摇。
俺看着五根手指,误以为是五千,于是笑着说道:“俺虽然没啥本事,但是月收入五千还是有的。”
李小曼的意思不是这个,她身子前倾,俺也顺势将脑袋和李小曼的脑袋凑在一起。只听李小曼轻声说道:“我说的是五位数。”
俺咬咬牙,最终还是摇了摇头。
看着俺摇头,李小曼对俺的收入有了一个大概的了解,虽然俺的收入不算低,但是显然还没有达到李小曼预期的指数。接下来的聊天就没有先前那么愉悦了,俺和李小曼两个人越说越没意思,最后李小曼找了个理由就离开了餐厅。
俺看着李小曼离去的背影,自嘲地一笑,谁说诚实是好事情,俺看不是!
工作日记 篇4
20xx年X月X日 X天
这一周前2天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外伤害保险,此外,为迎合客户投资理财的需求,还推出了理财型健康险产品,如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知,目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种,因此,我特别关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。
此外,还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周,在与小周的接触和交谈中,我感觉到健康险的理赔与寿险理赔比较专业性更强,必须要有医学知识做基础,小周本人就是医学专业毕业的。在小周处,我重点了解了理赔流程、注意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健康险的'理赔流程包括:客户出险→受理申请→资料审核(资料不全返还客户补充资料)→业务中心审核处理→结案通知→赔款转入客户账户。
这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习, 我感觉到营运部的工作比较清闲,业务量不大(可能是开业的时间不长的缘故),加上我的实习时间较短,难以介入他们的具体业务,如果把整个20天的实习时间都放在营运部,我不可能真正了解健康险的全部业务运作流程,必须深入业务第一线,正当我准备向曾总提出这个要求时,营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜,我直接向陈经理提出想到他们营运部实习的想法,陈经理爽快答应了。营销二部是整个分公司5、6月份业务做得最好的一个营业部,他们今年的保费任务是 150万,目前已完成一半多。一到营销二部,就遇到了保院30多个正在实习的学生,虽然大多数学生我没教过,但同学们看到我都感到特别亲切,于是,我向陈经理提出跟同学们出去展业,顺便调查健康险市场需求情况,了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导,陈经理同意了我的请求。
工作日记 篇5
怀着愉悦的心情来到单位,随着愉悦的`心情用心干好每件事情。在整理准考证的过程中,我总结了几条,不管做什么事,无论大小都不能懈怠,我们不仅要用心,更得要耐心、细心、专心。三心二意,按实意来说它是贬义词,但在此它是褒义词。三心代表:做事要有诚心、耐心、对自己更得要有信心;二意代表:做事要有诚意,领导满意不成,得让自己满意。
做事情不仅要有三心二意,也得有效率,高效率。
工作日记 篇6
一
今天的实习说实话是最没有收获的一天,原本的美好设想都一一破灭,既没有见到老总,没有了解到更多的信息,更没有让我在高尔夫球场挥杆一下,唉~~今天的失望用一句话说来自于遇到的那个人力资源张经理,不是我怎么说,这个张经理大腹便便,但肚子里没有什么太多东西~~~
今天早上九点左右我们就到了国科国际高尔夫别墅一路上我觉得这个楼盘之所以销售业绩不好和地理位置有着太大的关系,黄河大桥那在修,路很是颠簸,而且一个来小时的行程对于有车一族来说也的确是远了点
我们先参观了国科的别墅区我对这个楼盘的失败又有了自己的理解首先,那些欧式别墅实在不漂亮,灰灰的颜色,普通别墅的造型,没有什么大的吸引力其次,冬园区的别墅间距好小,整片园区看起来很拥挤再次,整个别墅区杂草丛生,没有几户业主入住,看起来很是荒凉再加上这个楼盘的硬伤,地理位置太偏远和周围环境污染严重(济南化工园和莱钢在其1公里范围内),这样的楼盘卖不出去也是正常
我觉得这个楼盘的初始设想是很好的,国科的老总是有眼光的,但在开发中,整个项目组的人员落实不到位,不说别的光别墅区内杂草丛生,路灯锈迹斑斑,独栋别墅外观显得脏而旧,这些景观让有意购房的'业主看到了多少会失望,原来的购房计划也会另有打算而这些景观物业公司完全可以做好,虽然在业主入住率低的情况下,维护小区景观成本较高,但从长远考虑,这样的付出是会有回报的,而且也是需要的
参观完别墅区后,我们在国科国际会议中心与张经理进行座谈唉,什么也不想说了让张经理介绍国科这个项目,还没5分钟就介绍完了,而且介绍的内容没有什么实际意义问答阶段,我相信大家都准备了很多问题,就像我真的很期望见见国科的老总,我觉得不同项目的老总也会有不同,因为在投资决策时,不同老总的风格将作出不同的决策,我相信和港澳花园的孟总比国科老总肯定大有不同但现实是准备的问题都白准备了同学们问了2个问题后,张经理均以暂时无法回答而收场,在之后的问答中,张经理每个回答不超过50个字,而且答案都没有切中要点问答完后,我就一个感觉,他很希望我们加入国科,貌似国科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于对国科这个项目,我是一点更多的信息也没有获得,就连想知道他们春夏秋冬、琴棋书画8个主题园的各自特色所在都没有得到答案。
二
老师傅今天告诉了我完全互换法是怎么用的。
完全互换装配法是装配尺寸链中的所有组成环的零件,按图纸规定的公差要求加工。装配时,不需要经过选择,修配和调整,装配起来就能达到规定的装配精度。完全互换法装配法的优点是:装配工作简单,生产率高,有利于组织流水生产,也容易解决备件供应问题,有利于维修工作。 选择装配法:选择装配法是将尺寸链中的组成环公差放大到经济可行的程度,然后选择合适的零件进行装配,以保证规定的装配精度的方法。调整装配法:调整装配法,就是在装配时用改变产品中可调整零件的相对位置或选用合适的调整件以达到装配精度的方法。修配装配法:修配装配法就是将尺寸链中各组成环零件的公差放大到经济可行的程度去制造。这样,在装配时封闭环上的累积误差必然超过规定的公差。选择装配方法的实质,就是研究以何种方式来保证装配尺寸链封闭环的精度问题。常用的装配方法有:完全互换装配法,选择装配法,调整装配法,和修补装配法。 完全互换装配法:完全互换装配法是靠零件的制造精度来保证装配精度要求的。
三
经过这几天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司最终绩效是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。 这些都是主管给我的一些经验!
四
经过一段时间的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
五
今天多云,早上天气就有点热!热得让人不舒服,胸口憋闷,难以喘气!!在昨天的时间里我大概的熟悉了上水系统。今天我上午还是熟悉给水系统,主要是各个分支接口尺寸的安排,就比如说卫生间内的面盆的高度一半在110cm左右,那么管道接口就应该在75~85cm之间;马桶的给谁接口应该根据马桶的型号具体决定,不过一般设在里地面15cm左右等等;像这样的规定设计规范与工程质量验收规范中有明确的规定。下午经工长介绍我来到下水工程现场,由于为了工期的要求该工程采用的是分别流水的施工顺序,总工把工程分包给不同的单位,这样一来承包公司一个是转不了多少钱、再者是工程的质量难以保证,的优点就是可以缩短工期。下午施工的师傅们由于忙只交给了我一句话:下水主要的要求就是无压,只要满足下水坡度要求就好!由于他们忙,下午我就只自己跟着干没敢多问其他方面的东西。
工作日记 篇7
7月18日
今天是我实习的第一天,早上起的很早,怀着兴奋的心情来到了我实习的公司。中国联通营业厅,我今后三周的实习都要在这里展开。来到服务台,这里的工作人员很热情的接待了我。由于是第一天来到这里实习,首先要掌握的就是公司的一些基本情况。中国联合网络通信集团有限公司,于20xx年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。联通公司办理的业务也是多种多样,不光有移动通信业务,还包括长途和本地电话业务,同时北京本地的ADSL 上网业务也属于联通的业务之一。通过工作人员的介绍,是我对联通公司有了更深入的了解,第一天的实习就这样结束了。
7月19日
昨天我对联通公司的基本情况有所了解,从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。穿过大厅的接待区,我直接来到了公司的客服部。一位姓张的领班热情的接待了我,今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。首先她带我参观了整个联通营业厅,从等候区、接待区、服务区到最后的客服部,张领班都介绍的非常清楚。同时还教会了我办理业务的流程。看似麻烦的办理过程,在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。今天的实习就在学习中过去了。
7月20日
今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神,整个品牌标识图形设计取自中国联通标识 “中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,主要做的是移动业务。拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。
7月21日
今天的任务还是继续学习联通的主要业务。由于我不会去前台办理这些业务,所以不需要了解办理业务的具体流程,但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。今天一天的实习在紧张的学习中过去了。不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多,几乎没有一刻是没有客户在办理业务的,客户虽然多,但给人带来的确实井然有序的感觉,可见营业厅的管理还是很到位的。
7月22日
今天是对我这两天业务学习的一个考核。通过这两天的学习,主要业务的具体内容已经非常了解,但当领班提问到一些非常细节的问题,有些我还是不能做到完整的解答,这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。在完成业务的考核后,今天的另一项任务是教我如何接待客户。我要做的不是在前台办理业务,而是在大厅中帮忙疏导客户,解答客户的一些疑问。面对客户相应的一些礼仪是必不可少的,比如见面的问好,问题解决后的再见,面带微笑也是必不可少的。经过这一天的.礼仪的学习,我充分认识到顾客至上的真正含义。只有给顾客留下一个好印象,才有助于公司的长远发展。
7月25日
经常周末两天的复习,对上周学习的业务与待客方面的知识掌握的更加牢固,今天领班让我跟随一名工作人员,在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的,人少的时候我们只是站在门口,解答一些客户提出的问题。但到了人多的时段,情况就不一样了,这个时候才是大堂待客人员真正忙碌的时候。只在门口待客已是远远不够的,我们已经来到了等候区,为那些第一次来办理业务的客户或一些年纪比较大的客户指导他们,首先是问他们需要办理的是什么业务,之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习,我知道了自己工作的具体内容,虽然工作的内容不是很难,但是数量还是很大的,我要做好充分的心理准备。
7月26日
要做好大堂的工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。主要有四个方面的内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂的工作人员必须了解营业厅的业务及其操作流程,我在上周的学习和周末的复习就派上了用场,虽说不是百分之一百的了解所有业务,但绝大部分的问题我还是可以解答。同时在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。牢记着这些要领,完成了今天的工作,尽管还有些不如,我相信在今后的工作中我会不断完善自己。
7月27日
今天继续我的大堂工作,上午还好人不是很多,相对比较轻松,真正忙碌起来来是从中午开始的,这个时候我们不得不“动起来”。人多,自然大家都忙,这个时候我也有点懵了,客户问的问题又比较多,比方说:手机号码的积分如何查询,手机号码挂失如何办理,办理固定电话时开通上网业务有没有优惠等等。这其中遇到我不懂的问题我也没办法,只能指引客户到服务台咨询一下。帮忙解答问题的同时,还要维护大堂的秩序,当有客户问道什么时候轮到他的时候,我也只能客气的让客户稍等。就这样一天忙碌的工作结束了,可能是因为昨天工作的时间少,今天我才充分体会到了什么叫累,因为一直在不停的说话,最难受的就是嗓子了,但是通过今天的实习,我还是受益匪浅。
7月28日
虽然已经在大堂工作了两天了,但是面对客户最大的障碍还是“紧张”,陌生人盯着自己,就难免有点不自信。遇到那些脾气不好的客户,我也会敬而远之,即使遇到我也会尽量推给服务台。大堂经理知道后,特意来告诉我,不能把客户随意推给服务台,服务台本身就要接听客户打来的电话并做记录,要做的事情很多,不能增加他们的负担。这之后我就尝试着接待更多的客户,这之中也有不能另客户满意的时候,但是通过更多的实践,我对自己越来越有自信了。另外,如果闲的时候,只需要在大门口呆着,会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。这些困难我相信在以后的实习实践中都能得到很好的解决。
7月29日
今天的实习工作刚开始进行的很顺利,但中午刚过,却发生了突发事件,自动缴费机突然出现了故障,尽管有工作人员已经在修理机器,但是客户的抱怨声还是不断传出。因为机器的故障,使得前台的工作量大增,一些可以使用机器办理的业务,也不得不由前台来办理。但这就使得等候的人数越来越多,有些不耐心的客户开始询问我们大堂的服务人员,场面显得有些混乱。但大堂经理的及时出现,才使混乱的局面变好,他把人员分成几组每组负责一块区域,同时自己开始安抚客户的情绪,在他的领导下客户又恢复了有条不紧的状态。可见大堂经理的工作能力还是相当强的。突发时间结束后,工作又恢复正常,一天的实习就这样结束了。
工作日记 篇8
现在大部分的企业都普及了会计电算化,它使用起来十分方便,简化了工作量.每个企业所用的`财务软件都可能不同.我在学校所接触到的是用友财务软件,而天纬房地产公司使用的是施易财务软件.我今天的任务就是编制凭证并将其打印出来.在编制凭证中,先选择是银行付款凭证,银行收款凭证,现金付款凭证,现金收款凭证,转账凭证中的哪一类,填写好摘要后,根据发生的业务输入相应的科目代码,电脑会自动显示该科目及之前已设置好的明细科目,填入金额,最后填写附件张数.完成后打印.将打印后的凭证和原始凭证即附件别在一起.出纳根据凭证填写现金日记账和银行日记账.
工作日记 篇9
4月1日 星期日 天气:晴
按照县局计划,今天,我同县局24名同志一起来到我局工作队工作联系点——天祝县毛藏乡毛藏村,开始进村入户开展细致的调查对接工作。
经过4个多小时的山路颠簸,我们终于到达目的地。毛藏乡党委书记罗诚同志早已等在村口。罗书记首先向我们介绍了毛藏村的基本情况。随后,我们来到毛藏村村委会,向村支书吴高保同志了解了该村的耕地(牧场)、人口、群众收入、产业结构等情况。为加深与联系户的沟通,我们分组对12户联系户进行了挨家挨户的调查,向他们发放了贫困户调查表和民意调查表,了解每户的详细情况,并将帮扶“连心卡”送到他们手中。
我的联系户是家住阳哇坡的谢索南,他是五保户,一人独居,住在不到40平米的土坯房里,家境贫寒,生活无人照料。当我们走进他家时,他对我的到来并没有表现出欢迎之情,眼神里反倒流露出一丝丝的`不友好。在我讲明此行的目的后,他那暗淡的眼睛里突然射出光芒,他主动上前跟我搭话,询问我是干什么的,什么是“工作队富民”行动。通过与他深入交谈后,我了解到他家最大的问题是房屋破旧、看病难、缺乏劳动力。我意识到,他的这些困难就是我今后帮扶的重点。在经过初步调查准备返回时,他依依不舍地拉着我的手,问我下次什么时候来,我看到,他的眼神里不再有不信任,而是充满了希望。
山路崎岖、路途遥远,回来时已是晚上9点多,一天的奔波让我略感疲惫,但一想起谢索南那孤独单薄的身影,和那渴望幸福美好生活的眼神,我顿时对做好联村联户工作有了更加深刻的认识,也更加坚定了做好此项工作的决心。作为单位一把手,我更应该站在全局的高度,以联系户的实际困难和需要为出发点,带领全局干部职工上下一心,与联系村、联系户建立经常性的联系,及时了解情况,制定切合实际的家庭帮扶计划和联村工作规划,将“工作队富民”行动各项工作落到实处,引导联系户尽快步入小康社会。
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