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青春志愿者日记
一天终于结束了,我们一定有不少所感触的事情吧,因此我们要写好日记了。可是怎样写日记才能出彩呢?以下是小编精心整理的青春志愿者日记,欢迎阅读与收藏。
20xx年1月23日,天气晴。还没到八点,王一阳就与他的同学们来到了北京清华长庚医院,在志工督导介绍完志愿服务的特点后,他们换上了橘红色的志工服装,与志愿服务队的叔叔和阿姨一起,开始了一天的志愿服务。
王一阳是清华大学生命学院的大一本科生,他与同学们刚刚参加完期末考试,便参与到医院的志愿服务中来。谈及为什么来做志愿者,王一阳显得很兴奋,他讲到,清华学生重视学习与实践的结合,作为生命学院的学生也应该接触医院,之前在学校的《医学导论》课上就听了北京清华长庚医院的介绍,心中很向往这所“不一样的医院”,这次作为志愿者接触“清华长庚”,感觉很荣幸。
8:00,换上志愿服务队的服装
上午,王一阳被分到了内科门诊区域,他一边走一边仔细打量医院的内部环境,“温馨”、“温暖”、“人性化”,脑海中不断浮现出这些关键词。在他看来,医院的人文关怀与精湛的医术一样重要。更令他啧啧称叹的是,医院采取的是全责护士的照护模式,也就是护士是1对1的为患者服务,既“科学”又“贴心”,这很难得。
8:15,到达医院的内科门诊
上午刚开始,在志愿服务队一位阿姨的帮助下,他了解了志愿服务的注意事项,并总结了“走”、“望”、“问”、“笑”四个字来代表志愿者的工作状态,即多来回走动,多观察病患的面部表情和语言,主动地上前问询是否需要帮助,微笑地提供服务。“您需要帮助吗?”这是上午经常主动说的话,他明白,一句简单的问候便能安抚病患紧张的心态,一个指引的手势就能化解患者焦急的情绪。
9:00,学习志愿服务的流程和手势
临近中午时分,王一阳来到了门诊大厅。预约挂号、一站式服务、先看诊后缴费、便捷迅速的取药,这些不一样的“元素”吸引了他的目光,也引起了他的思考:医院只有真正站在患者角度为病患服务,才能激发组织活力,赢得患者认同。
11:00,在门诊大厅中为病患服务
中午休息的时间,从医院各个区域回来的志愿者们汇聚到志愿服务办公室,大家畅聊着并总结上午的工作。当得知儿科区域比较忙碌时,王一阳主动提出下午到儿科区域。对于儿科,他并不陌生,小时候得过哮喘的他是医院的常客,儿科的工作特别需要耐心和细心。到了儿科的区域,他感到眼前一亮,因为儿科全部贴了卡通的壁纸,为孩子们营造出了不一样的世界。除了环境的温馨布置,像科室内的诊间布局、仪器摆放都很科学,医师和护士的服务都带着微笑,“如果我小时候能来到这就医,现在也就不会对医院有抵触心理了。”他笑着说。
14:00,在儿科为患儿家长服务
下午的工作量要比上午大很多,王一阳既要帮助患儿家长取号,指引诊室位置,又要帮助家长安抚因患病而哭闹的孩子。他清楚,谁家的孩子都是宝贝疙瘩,一生起病来全家人都会跟着着急。“相较于我们而言,医生和护士才是真的不容易,这一下午,医生护士几乎没有走出过诊间,全在为患儿诊治,连喝水的时间都没有。”他感慨的说道。
15:00,在儿科与患儿做互动
忙碌了一天,王一阳坦言并不累,因为志愿服务能帮助别人,很快乐,也很充实。“窥一斑而知全豹”,尽管只上岗了一天,但自己还是了解到了医院不同寻常之处,这一天的观察使自己有理由相信,这是一家真正为民服务的全新医院。同时,自己也认识到医院志愿服务的不容易,在医患关系紧张的当今社会,志愿者实际上在医生和患者中间起到了桥梁的作用。清华长庚志愿服务队这样温暖的一个大家庭,今后肯定会有越来越多优秀的人加入其中。“我志愿,我奉献,我快乐”,这就是志愿者最真实的心声。
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