银行实习日记

时间：2024-09-06 12:53:34 实习日记我要投稿

有关银行实习日记范文汇编5篇

　　一天又结束了，相信大家一定感触颇深吧，是时候静下心来好好写写日记了。快来参考日记是怎么写的吧，以下是小编为大家整理的银行实习日记5篇，欢迎大家分享。

有关银行实习日记范文汇编5篇

银行实习日记篇1

　　一、实习期间的体会

　　翻看自己一个月来的心得，7月24日和小伙伴们到营业部报到，从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理，然后分配到网点，到后来的渐渐熟悉大堂业务，帮大堂经理分担工作，每周四下午来营业部开会，每周五提交一则手机银行优化建议，最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS，每一天都在进步，每一天都在成长。

　　在这段期间，每个同事都是老师，都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要，有了信任感才会有存款，才会有理财，才会有更多合作；大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务；在和商户联系，跑POS的过程中，李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务，要多次上门，回访客户才会有机会。

　　二、实习期间获得的成果和拓展业绩

　　在实习期间如果让我说业绩的话，一时我也说不上来，在厅堂里服务的时候，我就是看客户需要什么，我帮他解决什么，没有具体统计过激活手机，开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务，一般到店的客户，我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题，也得到过客户实实在在的赞许，但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错，也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足，想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务，每天接触到形形色色的客户，帮他们解决问题，我都特别开心。

　　外拓方面，我参加过行里的一次社区行，宣传我们行的便民服务和惠民服务，我说的不多，主要是帮忙发材料，支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币，给客户推荐信用卡，代缴水电费，吸引沃德客户，理财客户，每个人都很有激情，很兴奋。8月12日开始，我们实习生小组开始外拓POS机，我们走访了河西万达广场步行街，江宁胜太路，营业部周围的中山北路，山西路，云南路，湖南路，谈了有九家商铺有意向，但是最后都因为费率，押金，月租费（一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金），营业执照，税务登记证等原因没有谈成，最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件，今天也签了合同，加上之前在江宁谈成的窗帘店，我们终于签下了了3笔POS单，这是可以增加自信心的。

　　三、对实习工作安排的意见和建议

　　这次交行给我们提供的实习机会很难得，安排一个月的时间很合理，领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过，每天都在重复一样的工作，打电话推销理财产品，时间长了，人会很疲倦，对于还没有接触过银行的学生（幸好我不是）来说也是一种求职方向肃杀，会排斥这个职业，排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松，但是也不至于走投无路，交行的实习安排很人性化，分配我们在大堂，不仅可以了解交行的日常业务，也可以了解交行的客户群体，同时把我们推出去外拓，其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力，每当我们从楼上扫到楼下，从街头扫到街尾，虽然很累，但是一个团队在一起，还是很有乐趣的。

　　实习工作安排建议方面，我没有什么好提的，因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视，把我们当成交行的一部分，让我们很快地融入到集体中，这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要，所有的安排我们都欣然接受，也乐于完成。建议的话，关于实习工作的我没有，但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

　　第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议，上周我提的关于交行信用卡的'建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面，如果信用卡没有审批下来，理由只有“很抱歉，由于您未达到我行发卡标准，目前不能接纳您**卡的申请，期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过，她哪点没有达到，但是无论通过网上银行，手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标，或者资料没有填全，都可以弥补，写明没有批下来的具体原因，客户可以提供更加有针对性的材料，这样就可以审批下来，可以扩大我们行的信用卡客户群，何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决，但是我写明了电话银行不能查到具体原因了，所以这个还是没有能解决的。

　　第二个是关于POS机，我们的POS机，首先费率是国家统一标准，意味着是所有里面最高的，银联和拉卡拉可以比我们做得更低（0.6%、0.4%我们都听到过），其次有500元有线，1000元无限刷卡机的押金，这个倒是可以接受的，毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机（中国银行），最后是要有一天一块钱的押金（月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免），这个对于刷卡额不是太大的商户来说，就是死穴，一般讲到这一步都很难谈下去（我们谈了至少6家是因为这个原因），如果要办35元封顶的话，需要提供大额的上下游供销合同，并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后，我们主要寻找中等以上店铺，这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的（因为安装过之后，费率比他们高或者持平的话，老板是不太愿意换的），这种商户也是有的，但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点，其实是可以扩大更多商户的。

银行实习日记篇2

　　今天很累，不是工作多，而是没睡好，多亏我是实习的，做多做少有没偷懒都不要紧。

　　大清早来了，即使有说有笑，但已然整装待发。钱堆得老高，箱子有6、7个。前台这里瞅瞅，那里看看，虽然众目睽睽，但倒也轻松。虽然不能操作，但还是耳濡目染一下。

　　不到大半小时，主任叫我来了，我知道，到我干活的时候了。果不其然，要我打电话，我称之为信息调查，后来知道我的理解和观念都错了，那是客户维护。“您好，我是xxx先生么?我是招商银行金丰城支行，我们为金葵花客户做信息维护，能够打扰您1~2分钟时间么?"态度好的，还有说有笑，疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的，现在这个多了，说着说那都是骗人的...”脸皮就这样渐渐厚起来，前辈也不断提点。即使统计做不成的，资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人，只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。

　　下午我不用继续打电话了，被安排去了大堂作服务，那里直接面对客户，没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了，“你哪个专业的`?”晕，这种东西对于他们司空见惯，比吃饭还理所当然。在这里，我变得像从外星来的。。。银行进帐单，现金缴款单，特意为高端客户作的提前记息的取款。

　　感受各种环境各种气氛吧，不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点。

银行实习日记篇3

　　20xx年5月13日

　　今天我非常激动和好奇地来到了经管楼602开始了模拟银行实习课，为了充分利用好已经学过的专业知识，我非常认真地听从老师的讲解。在实习前，我们都注册了自己的登录账户，老师给我分配的是柜员的角色。柜员主要负责银行里最基本的业务操作——个人业务和对公业务的操作，这比综合角色的实习内容要丰富得多。

　　在综合角色做好了准备工作，网点开了机之后，我就能进行具体的业务操作了。在实际操作面前，理论就变得黯淡感觉到无从下手，模模糊糊的打开了软件，摸索着进入了实验，领取了印章和票据，进入了实验就直接叫号了，领取了别人做的几个业务，这时候听到有人说谁把我的实验做了，当时我就惊吓到了，啊，原来是自己做自己的实验啊，但是很愧疚，悄悄地做完了领取了别人的业务自己开始做自己的业务了，今天的实习能够了解一点实习的大概内容。希望明天可以顺利。

　　20xx年5月14日

　　老师昨天说每天都要签到，所以今天早早的来了，先上机受理业务，所以我一刻没耽误地打开了电脑。过了一会，我发现我怎么也不能签到，就更别提受理业务了。大概半个小时以后，人差不多都来齐了。我抱着试一试的心态输入了用户名和密码，再点击登录，这下登陆成功了。我知道了只有行长来了我才可瞬间有种很想做行长的想法，以签到领业务，感觉行长的事情真少，不用做业务开机就行了，后来才知道行长有自己的业务，开始做个人业务，活期业务有好多，今天估计都做不完，每个业务都差不多，开户，存款取款，修改密码，挂失，销号，重复做了几个，感觉很好玩。

　　20xx年5月15日

　　天是实习的第三天，我发现自己才得了13分，这太少了。我有点着急，赶忙去柜员窗口通过叫号机叫号，等了很久都没有一个业务。我看了一下其他同学，他

　　们似乎都有业务可做，我鼓起勇气请教了我身边的同学。他告诉我像我这样等着别人的业务来受理，实在太慢了。我可以自己申请业务自己受理。

　　20xx年5月16日

　　因为要考验今天就去完了一会。来了就开始做业务，别人都做了很多了，有点着急。今天一回想起昨天抢业务的“恶战”，说实话我都不想去实习了，但是本着认真的态度，我不会真的不去的。当我坐在电脑前一筹莫展的时候，以一位女同学勇敢的呼吁大家，自己受理自己申请自己的业务，不要再抢别人的业务了。老师也十分赞同这个同学的提议，在老师和同学们的共同努力下，抢业务的现象逐渐有所好转。

　　我反思了一下“抢业务”事件，他可以反映出大家对业务比较熟悉，受理业务的速度很快，也反映出一个问题，很多同学还不熟悉整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一开始就有人提醒大家，可以自己通过客户端口申请业务，大家都去申请业务，就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的情况了

　　20xx年5月17日

　　继续为提高业务量而努力着。一些简单的业务操作，如存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款款业务、外汇业务等等，都已经完成的差不多了。

　　现在所受理的业务，操作起来相对比较难，还有的业务在操作过程中不能正常完成，例如有些空白凭证显示数量有留存，但就是不能取出来使用。遇到这种情况我真的不知道该怎么办才好。我旁边的同学教我去找综合角色，也许他能帮我，我很快找到了他，他也很乐意帮我。尝试一番之后，他发现不是他的操作上的问题，他也解决不了。

　　后来有同学说一直敲击电脑上Tab键直到可以领取就可以了。我试了试真的成功了，欣喜若狂。

　　20xx年5月18日

　　今天又开始实习了，寝室室友说这个实习对自己提升很大，而且也能理解银行办理业务人的辛苦了，下次去银行柜台办理业务慢的时候再也不不耐烦了，因为他们也很辛苦，每天重复着一样的工作，枯燥又不能出错，害的面对各种客户。

　　20xx年5月19日

　　今天我要继续解决以往遇到却没有解决的难题。今天我的同学向我推荐了一台电脑，在这台电脑上能完成一些在其他电脑上不能完成的操作。

　　例如在审核销户时，必须在银行审核意见栏填写意见。但是在机房的很多电脑上都不可以填，但是在这台电脑上却可以，估计没有人能知道这是为什么。我提前就把所有需要销户的项目都整理出来了，所以今天操作得特别顺畅。

　　不一会儿，我的分数就提高了好多，我别提有多高兴了。但是我知道差距还存在，因为我在进步的同时，别人也在进步。所以明天继续努力。

　　20xx年5月20日

　　实习越来越多，我做业务也越来越熟练了，分数提高的也很快，现在开始做贷款业务了，贷款业务需要行长的配合，很多同学的提交申请行长都得批准下发，今天行长的事好多，我再也不想去做行长了，行长也不是好做的，今天的实习很高兴贷款做完了，分数提高了一大截。对贷款业务也了解了很多。

　　20xx年5月21日

　　今天有以前没有来过实习的同学总是抢业务，弄得我刚弄好的业务就被别人叫号了，很愤怒，因为这样的话我自己是没有实验记录的，我反思了一下“抢业务”事件，他可以反映出大家对业务比较熟悉，受理业务的速度很快，也反映出一个问题，很多同学还不熟悉整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一开始就有人提醒大家，可以自己通过客户端口申请业务，大家都去申请业务，就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的情况了。

　　20xx年5月22日

　　今天我开始做企业业务了，行长让我们存账户里十亿，天啊，好多钱啊，企业账户的业务和个人的还是有差别的，比较麻烦，还要有大小写是最麻烦的，有时候丢一个多少元整的整字都不能提交，所以要考察我们的细心程度，今天好累啊。不过要坚持，马上就要结束了。

　　20xx年5月23日

　　今天是实习的倒数第二天过前几天的摸索，我的业务量确实提高了不少。但是和其他排名在前的同学比起来，还是差远了。已经第七次实习了，我真的`好着急啊，我一定要努力提高自己的业务量。

　　突然我灵机一现，想到了一个提高效率的好方法。我的一个同学业务量做得比我多，分数比我高。我可以把我已经做了的业务整理出来，然后跟她已经做了的业务对比一下，找出她做了而我没做的业务。这样一来，我不会在那些根本完成不了的业务和我已经做了的业务上浪费时间了，不会做的时候让她教我也更方便些。

　　真有点佩服自己想出了这么个好方法。

　　20xx年5月24日

　　今天是实习最后一天，终于可以解放了，看着自己100多分的成就，有种小小的满足感，经过这段时间的学习，让我的理论知识有了实践的练习，对银行从业人员也有了一定的了解，对存款、贷款业务，个人、企业业务以及银行卡业务有了很大的了解，对自己的个人能力有了很大的提升，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对商业银行业务有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点，这对于我来说无疑是受益匪浅的。

　　虽然在真正的银行业务中不会如此顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的工作学习中寻找到合理的方法和正确的方向。实习结束了，每个人都得到了锻炼，实习对每个人都有了提高。

银行实习日记篇4

　　20xx年7月2日星期一今天是进入公司实习的第一天，心里有点紧张、有点兴奋。不知道平常的日常所学在实践中是否用的上，也不知道带我得实习师傅会不会很严厉。

　　到了单位，我首先找到了帮我之前联系的负责人，她带我去了财务室之后，就把我介绍给了将要带我的朱姐。公司办公室并没有太多人，设有一个会计，一个出纳，一个会计员，带我的是朱姐是会计。接下来的一个多月，我就要在朱姐的指导下开始实习生活了。可能是发现了我刚到单位没有适应新的环境，负责人还特意关照我不用紧张，大家都很好相处，有什么不会不懂的可以尽管问。就这样，我在单位熟悉了大半天之后，就不那么拘谨了。

　　下午，朱姐给我介绍了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，公司业务相对比较简单主要致力于宾馆酒店用品得销售。转眼间，第一天的实习就在紧张兴奋中结束了。

　　20xx年7月3日星期二今天起了个大早，急急忙忙赶到单位，一大早我第一个来到办公室，办公室其他同事还没有来，我看闲着，就开始拖地，擦桌子，做好了卫生，希望能给同事留个好印象，以后工作方面能过过得指点我。等她们上班后我主动问她们是否需要帮忙，可惜她们都回答没有。有点失落，这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁，难道我就这样呆坐到实习结束？可是一想到学东西都要积极主动融入，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。

　　上午就这样在看他们工作中度过，电脑摆在面前也不好意思上网看别的，只能静下心来看看财经方面的新闻。本来还担心下午也要这样度过，下午的时候朱姐让我先看看公司以前做的帐，给我抱了一大摞的凭证。我暗暗松了口气，心想先看看人家的帐是怎么做的，先学习学习也好。于是我就开始看凭证，我发现凭证上数字金额那栏都没有画斜线，基本上每张凭证后都附有发票、报销单什么的。后面附几张原始凭证，凭证左下方就填附件共几张，虽说学校做手工帐见过凭证，但实际接触得原始凭证要更加得繁杂琐碎。

　　20xx年7月4日星期三

　　经过了两天的了解和熟悉，实习的第三天，朱姐继续抱出了以前装订成册已经进入档案的会计凭证给我翻看，让我了解一下大致的会计科目。已经经过了三年的学习，对基本的会计资料还是很了解的，在实际工作中，为了方便管理，公司使用了财务软件,所以日常记账凭证的制作都是用电脑完成的。

　　在翻看凭证的过程中，我发现除了月末的结转凭证外，基本的每一笔业务所对应的会计凭证都由记账凭证和原始凭证两部分组成。与每笔经济业务相关的所有原始凭证都必须整齐有序的粘贴在原始凭证粘贴单上。比如发票或者出库单等，无论数量多少都必须整齐的排开粘贴，最后再标明原始凭证的张数和总金额，以便核对。这些不论是发票还是文件，都要整理成统一的大小整齐排列粘贴在一起。有时候，一份凭证上竟然贴着几百张的发票，更甚至装订之后整整一本都是某一张凭证上的附件。看了之后我才发现原来会计是一项如此细致和需要耐心的工作，看来在以后的工作中也必须要认真仔细才能完成每一项任务。

　　20xx年7月5日星期四

　　今天还是借助看凭证来学习。在看凭证的过程中，我发现每一本凭证的第一页都订有一张科目汇总表，汇总了这一本凭证里所涉及到的全部科目。在上次的课程设计中，我们都是把所有的凭证都编进一张科目汇总表中，结果工作量特别大还很容易出错，但单位的'这些每一本凭证都会做一次汇总，而且还都是由财务软件完成的，只需要用户输入需汇总的起止日期则计算机就会自动生成相应时间段的科目汇总表。这又纠正了我自以为一个月只需要出一张科目汇总表的错误观念。看来实际的会计工作还真是繁琐又细致。不过借助于财务软件真的是非常方便高效，省去了不少我们人工核算的时间和麻烦。

　　让我对实践的重要性有了更深得领悟，实践中可以补充改进我们理论学习中没有涉及得内容，具有一定灵活性。

　　20xx年7月6日星期五

　　今天上午没太所繁杂得事干，带我的朱姐就给我讲了一些比较实用的考虑借贷的方法,虽然都学过，但是我还是认真的听着。然后朱姐还出了一些题目对我进行了测试,另外朱姐教会了我使用一些办公设备如:传真机,打印机. 虽说之前有使用过打印机传真机，但是自己实际调节操作得还是很少，幸好原理都差不多，我见办公室里的打印机是一台用色带得彩色票据打印机，因为公司规模较小，所以就只有这一台打印机，和一台传真机。就放在电脑旁边的桌子上，朱姐交待今天得工作就是把这个月已经做好的凭证打印

　　出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我，每次打印凭证都要设好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，如果没有注意打出来得凭证就会大小不一，有些甚至没法用。

　　20xx年7月9日星期一本星期的第一天，新的开始。跟着朱姐实习已经有一个星期了，上周做的都是些最简单的事情，主要是查看学习一些他们过去做好的凭证之类。今天朱姐告诉我说这几天要教我电算化，该公司使用了用友软件，虽然公司的经营规模不大，但它的账务处理也都是通过网络进行的。

　　她先打开公司的用于会计记账的专用网页，拿来了一些原始单据凭证，根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然开始不是自己登记，朱姐边登记边和我讲解需要具体注意得地方，在旁边看她演示登记了一些之后，我也就觉得不是那么糊涂不清了。这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间，我有过电算化知识的学习，最起码的基本知识还都记得，一些基本操作还是可以明白，因此这些编制登记凭证并不是很难应付。因为有些基础，所以学习的也很快。

银行实习日记篇5

　　经过两天的跟班，我终于大致了解中国人民银行柜员工作每日流程

　　早上八点半就到银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，参与人包括柜员和大堂经理押运车一般九点到，由一位柜员确认押运人员的身份，将尾箱推入柜台内，核对尾箱号和封签号，每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱，包括表内帐和表外重要凭证每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单柜员分为会计主管、主办和经办三种其中主办还有普通主办和特殊主办特殊主办可以兼任经办和主办两个工作经办就是我们日常见到柜员，主办一般在后台工作，负责汇款、转账等事务。

　　大概就是这样吧，今天接受主管下发任务，让我去清钱了，所谓清钱啊，就是把收进来的红灿灿的'百元大钞过清钱机，分出好钞和坏钞，坏钞不等于破币，而是完整的相对老旧的纸币好钞方便用来整理，十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小虽说这两天在银行里见钱也多，不过这是我第一次经受这么多钞票哦，好好使用了下验钞机，很有意思不过见多见久了也就没感觉了，用经理的话讲：银行柜员是真正的的是金钱如粪土，在他们的眼里，这些钞票只是特殊的商品.

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